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云南茶企的微营销破局——我们怎么来卖普洱茶?

普洱茶 刘洋

原题:破局茶企微博营销策划人语:请迎接微博2.0时代的第一缕曙光在互联网深度改变世界的今天,我们所习惯的传统边界被一而再改变,跨界营销变得越来越频繁,不

原题:破局茶企微博营销

策划人语:请迎接微博2.0时代的第一缕曙光

在互联网深度改变世界的今天,我们所习惯的传统边界被一而再改变,跨界营销变得越来越频繁,不同行业、不同领域的樊篱被一再打破,时代越来越表现出大融合趋势。从宏大叙事的角度来审视微博,其就是一个深受跨界竞争之害的事物,同时也在享受因传统边界消失而带来的全新机会,这就是新媒体向商业化延伸的机会。首先看危机,这是腾讯推出微信来跟新浪微博展开跨界竞争造成的。其次看机会,这是新浪微博展开自救,推出微博的商业化——微博2.0时代,以及马云入股新浪微博带来的。

微博与微信在跨界厮杀,微博与淘宝在跨界热恋,这时的微博还是以前的微博吗?面对曾经的熟人,一夜之间变得陌生起来,茶企又该如何应对呢?

截至目前,茶企的微博营销乏善可陈,微博对于茶企而言就像一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。这一方面要怪茶企本身玩微博一向玩得比较业余,在微博推广日渐变成一门技术活的时候,不能老用草台班子去干专业人士的活。另一方面也要怪新浪微博本身,一直缺乏合适的商业模式让企业去充分表演。微博1.0是个人的自媒体时代,而不是企业的自媒体时代。这些年,我们看过了太多的类似郭美美的表演,而能让我们记住的企业微博推广案例少之又少。微博不只是企业的痛,也是新浪的痛。痛定思痛,加上受到新近崛起的微信空前狙击,新浪微博自去年开始大动作频现,先是推出微博2.0版,以作为企业微博推广的落地之举;然后是靠上阿里巴巴这棵大树好乘凉,马云入股新浪微博,让人们纷纷猜想微博的第二个春天是否就要到了。

一言以蔽之,时代已经变了,茶企不能老是站在原地,而是要放出眼光,积极应对全新的微博生态系统。这里充满微信带来的暴风雪,也有马云这个“大太阳”、“大救星”,也有微博的商业化这个充满诱惑的绣球,在向茶企招手。我们站在黎明的街道上,请睁开你的双眼,伸出你的双手,去迎接微博2.0时代的第一缕曙光,去拥抱一个属于企业的自媒体时代吧。

微博2.0时代的猜想

2012年4月,伴随着新浪启动微博商业化运用,微博营销进入2.0时代。这是新浪微博的自我救赎,其未来的商业化目标能否实现,留给了人们无限的猜想空间。对于茶企而言,不同的预设结果,会在深层次影响其做微博营销的决策。我们深入梳理微博过去发生,现在发生,并猜想将要发生的,以期能给茶企的微博营销做点锦上添花的参考。

从微博1.0时代到2.0时代

微博1.0时代是偏向于个人的自媒体时代,它是众多草根自娱自乐的工具,也成就了少数微博大号。这个时代最显著的特征是,它是自然人的表演舞台,而不是企业推广的极佳平台。据悉,1.0时代的微博营销,基本上企业是通过140字的微博,整合传统媒介和活动开展社会化营销。在新浪微博刚刚上线时,市场营销人士便敏锐地察觉到其中的商机,出现了一批所谓的“草根大号”和第三方微博营销公司。在微博营销1.0时代,这些“草根大号”和微博营销公司成为最大的获利者。可以说,1.0时代的微博营销是粗放式的,基本是以吸引粉丝、赚取评论、转发为主,不注重与消费者互动交流,其转化率很低,未形成有效的营销模式。

之所以新浪推出微博2.0时代的概念,乃是为了优化企业微博用户推广体验。其表现在两个方面,一是针对企业用户的需要推出强大的推广升级版本;二是尝试新浪微博从媒体向电子商务延伸,即微博本身也可打造成淘宝那样的购物平台。

据新浪方面介绍,进入2.0时代,企业微博2.0和微博广告成为主流工具。企业微博2.0版的账户运营以应用页面(Page)为核心,企业官方微博不再只是一个“橱窗”,而是利用开放应用接口(Open API)让企业与外部商户进行商业合作。新浪微博广告(Ads)属于典型的社交精准广告,根据社交兴趣图谱(Social InterestGraph SIG)购买流量,把广告推荐给粉丝并确定到达,放大口碑效应。总体来说,在微博营销2.0时代,新浪从Social Ads、Social CRM、Social Commerce三个方面为企业提供完善的整合营销解决方案,让企业通过新浪微博平台,整合资源进行品牌管理及客户关系管理,进行差异化营销。

与此同时,新浪微博试图构建一个更加规范和完善的微博营销生态系统。以新浪微博平台为核心,一方面通过微博开发者基金,在资本层面扶植一些有潜力的第三方营销公司,以及与平台生产系统相匹配的应用和项目;另一方面,通过2012年年底上线的服务商平台fuwu.weibo.com,面向所有产业推荐基于产业链的服务商,包括运营、数据、应用、策略和广告服务商等。

对于跟第三方的合作,新浪商业运营策略总经理艾勇表示:“希望与第三方共同把整个产业链做起来。因为整个市场很大,企业需要很多好的第三方与他们合作,一起探索社会化商业背后的价值。”

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